財団法人三重県教育文化会館

教文Web会員の登録に関して多く寄せられる質問の回答はこちらです。

仮パスワードは自宅への郵送となります。メールでの通知はしていません。

以下のスケジュールでデータ更新をします。
この作業中は、教文Web会員ページに進むことはできません｡

更新データは以下のスケジュールで締切ります。
（更新データ：明細書発行の停止・解除など）

作業	月日	曜日	時間
2011年度 Web会員ページ更新データ締切りスケジュール（予定）
4月月例	4月7日	木	16:00
5月月例	5月9日	月	16:00
6月月例	6月8日	水	16:00
6月期末	6月17日	金	16:00
7月月例	7月7日	木	16:00
8月月例	8月8日	月	16:00
9月月例	9月7日	水	16:00
10月月例	10月7日	金	16:00
11月月例	11月8日	火	16:00
12月期末	11月28日	月	16:00
12月月例	12月7日	水	16:00
1月月例	1月10日	火	16:00
2月月例	2月8日	水	16:00
3月月例	3月7日	水	16:00

会員番号・仮パスワードの確認

・半角の英数字で入力しましたか?: 全角文字ではログインできません。
・大文字と小文字を区別して入力しましたか?: 大文字と小文字は違う文字として扱われます。
・半角の英数字で入力しましたか?: 全角文字ではログインできません。
・テンキーから数字の入力する場合「Num Lock」になっていますか?: 「Num Lock」が外れている場合テンキーから数字の入力はできません。
・数字の「0」かアルファベットの「O」かわからないのですが？: 申しわけありません。若干アルファベットの「O」の方が幅が広いのですが、
判別しづらいときは両方の文字で試してください。
・数字の「1」かアルファベット大文字の「I (アイ)」か: アルファベット小文字の「l (エル)」かわからないのですが？
申しわけありません。アルファベット大文字の「I (アイ)」はカタカナの「エ」のような感じです。
数字の「1」とアルファベット小文字の「l (エル)」は、若干アルファベットの「l (エル)」の方が
背が高いのですが、判別しづらいときはそれぞれの文字で試してください。

クッキー設定の確認

・クッキーの機能は有効になっていますか?: 会員番号も仮パスワードも正しく入力しているのにログインできない場合、
ご利用のブラウザがクッキーを有効にするよう設定されていない可能性があります。
設定方法(IE)についてはこちらをご覧ください。ちなみに、Internet Explorer 6.0以降で
動作確認しています。その他のブラウザでは動作確認していません｡

セキュア(SSL)通信の確認

セキュア(SSL)通信の確認: SSL対応のブラウザの場合、「SSL(SSL2, SSL3)を使用する」の設定になっているかご確認ください。
ブラウザの設定方法につきましては、ブラウザのメーカーでご確認ください。
・ネットワークはインターネットに対してSSL のポートを開いていますか？: インターネットに対して接続がファイアウォールやプロキシサーバ等を使用して接続するような
形態の場合、SSLによる接続を通すように設定されていなければ、SSL通信でログインすることが
できません。社内LAN等から接続の場合は、ネットワーク管理者にご確認ください。
・ブラウザでプロキシ(Proxy)を使用している場合、設定は正しいですか？: ネットワークが、SSLのポートを開いていても、ご使用のブラウザのプロキシの設定が
正しくされていないために、SSL通信でログインできない場合があります。
社内LAN等から接続の場合は、ネットワーク管理者にご確認ください。

パスワードを忘れた場合やその他の問合せをメールでしていただく場合は、
件名を必ず書いて、本文中に会員番号と氏名を忘れずに記入してください。

住所：三重県津市桜橋2-142 TEL：059-228-1122